Política de Tratamiento de
Datos Personales

Desing Web Solutions (en adelante "la Empresa"), identificada con NIT en trámite, con domicilio en Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web desingwebsolutions.com y los canales de contacto habilitados.

Contacto del área de datos personales: info@desingwebsolutions.com

Recolectamos únicamente los datos que usted suministra voluntariamente a través de:

• •Formularios de contacto y cotización del sitio web
• •Mensajes enviados por WhatsApp o correo electrónico
• •Comunicaciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios

Los datos recolectados pueden incluir: nombre completo, nombre de empresa, número de teléfono, correo electrónico y descripción del proyecto o necesidad.

Importante: No recolectamos datos sensibles (datos de salud, biométricos, financieros, de orientación sexual, política o religión). No recolectamos datos de menores de edad.

Sus datos son utilizados exclusivamente para:

• •Responder a sus solicitudes de información, cotizaciones y consultas
• •Prestar los servicios de desarrollo de software contratados
• •Enviar propuestas comerciales relacionadas con el servicio solicitado
• •Gestionar la relación comercial y contractual entre las partes
• •Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• •Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Desing Web Solutions NO vende, arrienda, intercambia ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Sus datos solo podrán ser compartidos en los siguientes casos excepcionales:

• •Con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (hosting, correo electrónico), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad
• •Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente
• •Con su consentimiento expreso y previo

De conformidad con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a info@desingwebsolutions.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, conforme a lo establecido en la Ley.

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El personal que accede a sus datos está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recolectados y, posteriormente, durante el tiempo exigido por las normas contables, fiscales y legales aplicables en Colombia (mínimo 10 años para documentos contables).

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de rastreo de terceros con fines publicitarios. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la entidad encargada de supervisar el cumplimiento de las normas de protección de datos en Colombia. Si considera que hemos vulnerado sus derechos, puede presentar una queja ante la SIC en www.sic.gov.co.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web. La continuidad en el uso de nuestros servicios implica la aceptación de la política vigente.